ＯＳの再セットアップをしました。

大阪府の知人から、再起動したらウインドウズが立ち上がらなくなったと電話がある。黒い画面でカーソルが点滅している状態で進まなくなっているとのことです。

メモリーの増設や、グラフィックボードの追加は自分でしている、とのことなので電話で進めることにしました。

メモリーかハードディスク（ＨＤＤ）の故障の可能性があるので、チェックをして貰う。メモリーが２枚なので、差し込みをスロット１、２を２、１に挿し替える、変りなしなので、１枚だけを交互に挿し替えて貰うが変化無しとのこと。

聞けば不要ファイルのクリーナーをかけて、デフラグを実行し、再起動するとこの状態になったとのこと。それでは、ファイルの破損か、ファイルの削除、又はＨＤＤの故障が考えられる。
ＨＤＤのドライブ情報をみることにして、ウインドウズＭＥの起動フロッピーディスク（ＦＤ）から起動して、ＦＤＩＳＫを実行して見ると、ドライブもあり、ドライブレターも見えるので、ＨＤＤの機械的な故障ではなさそうで、ＯＳの再セットアップを行うことにしました。

ウインドウズＸＰをインストールするために６枚組の起動ＦＤを使用して開始するが途中でエラーが出て、止まる。
ＣＤ起動用ＣＤ　、ＸＰＳＰ２の起動イメージファイルから作成したＣＤ−Ｒからでも同様に停止してインストールできない。
この機種は６・７年ほど前のパソコンショップの製品で、ちょうど周辺機器のドライバーのある無しの時期の物のようです。（ＣＤ起動用ＣＤ、http://homepage3.nifty.com/epata/sonota/1031/bootfdcd.iso）

ウインドウズ９８とデュアルブートにしているので、先に９８をインストールすることにしました。９８のインストールを開始するとこちらもエラーが出て止まります。
　

エラーは　Standard Mode: Invalid DPMI return.　です。
でぃーぴーえむあい 【DPMI】 DOS Protected Mode Interface
マイクロソフトが中心となって開発したメモリー拡張規格のひとつ。80286以上のCPUを搭載したコンピューターにおいてプロテクトモードで動作するプログラムを実行可能にする。プロテクトモードメモリーを管理したり、リソースを一元的に割り当てたりできる。なお、VCPIという規格も存在する。（ 出典: ASCII.jpデジタル用語辞典）

購入時のメモリーは６４Ｍｂ　か　１２８Ｍｂ　だったそうです。取り外した古いメモリーは捜さないと、保管してあるはずの場所を思い出せないとのことで、今は５００Ｍｂを２枚挿していたので、メモリー容量を少なくするために、とりあえず１枚挿しにして９８のインストールを開始する。

幸いこれで問題なく９８のインストールは終了できました。９８を起動して、ＸＰのＣＤを直接、挿入して貰うと、ＸＰのＯＳもインストールを開始でき、ようやく１件落着となりました。

保存データーは、保存用のドライブを作成して、そちらに保存してあったので、良かったことでした。